Bạn nói bằng cả cơ thể
Ánh mắt, tư thế, cử chỉ, khoảng cách, giọng nói. Cơ thể căng thì lời nói cũng căng theo.
Cuộc họp giao ban sáng thứ Hai. Sếp quay sang bạn: “Phần của em thế nào?”
Bí Mật Tự Tin Thuyết Trình là buổi thực chiến 150 phút qua Zoom cho người đi làm và quản lý. Bạn nắm 5 bí mật để trình bày trước sếp, trong cuộc họp, trước khách hàng mà không run, không lan man. Và bạn tập luôn trong buổi, 8 lần trước ống kính.
Phòng Zoom nhận tối đa 100 người, đủ là đóng đăng ký. Buổi học không ghi hình. Ngày học cụ thể được báo trong nhóm Zalo của lớp ngay sau khi bạn giữ chỗ.
REC · LẦN 1/800:00 / 00:30Không ai xem đâu. Cứ thật lòng.
Bạn chưa chọn câu nào.
Bạn có thể rất giỏi chuyên môn. Nhưng nếu không trình bày được ý tưởng, không bảo vệ được quan điểm, không báo cáo được kết quả, thì năng lực ấy cứ nằm yên bên trong bạn. Người khác không nhìn thấy nó.
Mà người ta chỉ đánh giá được những gì họ nhìn thấy.
“Muốn thuyết trình hay thì phải nói hay.”
Nếu bạn từng thấy câu này có gì đó sai sai, bạn thấy đúng đấy. Khi bạn đứng lên, người nghe không chỉ nghe cái miệng. Họ nhìn ánh mắt, khuôn mặt, tư thế, cử chỉ của bạn. Họ nghe âm lượng và nhịp điệu. Bạn đang truyền cảm xúc, cả người bạn cùng nói.
Ánh mắt, tư thế, cử chỉ, khoảng cách, giọng nói. Cơ thể căng thì lời nói cũng căng theo.
Sợ sai, sợ quên, sợ bị đánh giá, sợ người ta cười, sợ bị hỏi mà không trả lời được. Hầu hết chúng ta đều có ít nhất một nỗi sợ trong số này.
Hiểu mình đang nói gì, nói để làm gì, người nghe là ai, nên sắp xếp và giải thích ra sao.
“Cứ tự tin lên.” “Nói nhiều rồi sẽ quen.” Đọc thêm vài mẹo trên mạng, tự tập trước gương. Đó là sửa triệu chứng. Hướng dẫn thì nhiều mà rời rạc, tập một mình thì không ai chữa bài, sai mà không biết.
Sửa từ nguyên nhân. Tư duy đúng, rồi kiến thức đúng, công cụ đúng, phương pháp đúng. Và có người phản hồi cho bạn ngay trong buổi.
Mỗi bí mật là một câu hỏi bạn tự đặt trước khi mở miệng. Trả lời đủ 5 câu, bài nói của bạn tự khác đi.
Cùng một nội dung, nói với nhân viên mới, với ban giám đốc hay với khách hàng là ba cách nói khác nhau. Người nghe quyết định bạn nói sâu đến đâu, dùng ví dụ gì, nói trong bao lâu.
Hiểu, phê duyệt, đồng ý, mua hàng, triển khai việc. Đừng chuẩn bị để nói cho xong. Chuẩn bị để đạt được một kết quả.
Càng nhồi nhiều thông tin, người nghe càng khó nhớ ý quan trọng nhất. Bạn sẽ học cách chia nội dung làm ba tầng và biết bỏ bớt.
Não người chỉ tiếp nhận được một lượng thông tin có hạn mỗi lúc. Một lần nói một ý, điều quan trọng nói trước, chia nhỏ, chừa khoảng lặng.
Họ chưa hiểu, chưa tin, chưa thấy lợi ích, hoặc đang lo một điều gì đó. Thuyết phục là giúp họ nhìn thấy điều trước đó họ chưa thấy, đừng biến nó thành cuộc đấu trí.
Học xong một phần là tập ngay phần đó. Mỗi lần thực hành, bạn quay một đoạn chia sẻ khoảng 30 giây và gửi vào nhóm Zalo của lớp. Hết buổi, bạn có 8 đoạn video của chính mình để so lần đầu với lần cuối.
Nhất là khi bạn đang ở tuổi 20–30 và muốn đi lên: từ nhân viên lên trưởng nhóm, từ trưởng nhóm lên trưởng phòng.
Soi ba chỗ vướng: Thân, Tâm, Trí.
Đúng người, đúng đích, đúng lượng, đúng cách, đúng tâm. Sau mỗi bí mật là một lần quay.
Bạn dùng cả năm cùng lúc cho một tình huống thật của mình.
Kèm bài tự chẩn đoán 22 vấn đề hay gặp khi thuyết trình, để bạn biết mình đang vướng ở chỗ nào.
Đặt lần 1 cạnh lần 8 là bạn tự thấy mình đã khác ở đâu.
Dùng được ngay cho cuộc họp sáng mai, buổi báo cáo cuối tháng, lần gặp khách tuần sau.
Không biết bắt đầu từ đâu, nói lan man, bị hỏi bất ngờ là lúng túng… Bạn biết rõ mình vướng những chỗ nào.
Tập từng phần có chủ đích, nhận phản hồi, lặp lại thật đều, theo dõi tiến bộ.
Buổi này miễn phí tiền, nhưng học thì chưa bao giờ miễn phí. Bạn sẽ bỏ ra 150 phút, bật camera 8 lần và chịu nghe phản hồi thẳng thắn. Nếu bạn sẵn sàng với chừng đó, bạn sẽ học được nhiều nhất.
Nhưng nếu bạn thấy mình ở một trong các ô dưới đây, bạn cũng thuộc về lớp này. Mỗi ô là một lúc bạn buộc phải đứng lên nói.
Nói kết quả trước, không bị cắt ngang giữa chừng.
Nói để người ta hiểu đúng và muốn làm theo.
Đỡ được câu hỏi vặn mà vẫn giữ bình tĩnh.
Bớt đọc slide, nói ít mà người nghe nhớ lâu.
Kể về công ty, về ý tưởng, gọn mà đáng tin.
Không lúng túng ở ba phút đầu tiên.
Giải thích điều phức tạp cho người ngoài ngành hiểu.
Bảo vệ được quan điểm mà không mất bình tĩnh.
Lần này bạn không mở slide ra đọc từ đầu. Bạn biết người đang nghe là ai và họ cần gì.
Bạn nói kết quả trước, rồi hai lý do, rồi một việc cần sếp quyết. Ba phút, không hơn.
Có người hỏi vặn. Bạn không nóng mặt. Bạn biết họ đang lo điều gì, và bạn trả lời đúng điều đó.
Họp xong, không ai nhắc lại bài của bạn. Vì nó đã được duyệt rồi.
“Cuối cùng mình không còn sợ phải đứng lên nói nữa.”
“Đến lượt mình nói. Và mình biết mình phải nói gì.”
“Hoá ra mình hoàn toàn làm được việc này.”
“Cảm giác được lắng nghe trong phòng họp thật sự rất khác.”


Mình từng là cậu học sinh thi trượt đại học. Mình biết rất rõ cảm giác làm người phụ hoạ, ngồi trong phòng họp mà không dám lên tiếng. Mình cũng biết rất rõ cảm giác đứng trên sân khấu nghìn người và nói trọn bài.
Khoảng cách giữa hai cảnh đó không phải năng khiếu. Đó là cách luyện, và buổi tối này mình chỉ lại đúng cách ấy cho bạn.
Giảng viên kỹ năng mềm tại Lumina Academy. Sáng lập thanhhub.com.
Miễn phí thật, không cần thẻ, không cần chuyển khoản. Và có, cuối buổi Thành sẽ hỏi bạn có muốn một lộ trình huấn luyện bài bản, có người chữa bài hằng ngày hay không. Bạn thấy cần thì tìm hiểu thêm, không cần thì thôi. Những gì học trong buổi tối là của bạn, đủ để dùng ngay trong cuộc họp tới.
Một buổi tối, từ 19h30 đến 22h00. Ngày cụ thể và đường dẫn Zoom được gửi trong nhóm Zalo của lớp ngay sau khi bạn giữ chỗ.
Không. Buổi này không ghi hình và không gửi bản xem lại. Bạn học bằng cách tập trực tiếp 8 lần, thứ đó thì xem lại cũng không thay được. Nếu đã giữ chỗ, bạn giữ luôn cho mình trọn buổi tối hôm ấy nhé.
Vì phòng Zoom của lớp chứa tối đa 100 người. Đủ 100 là trang đóng đăng ký, người đến sau không vào được phòng.
Lần đầu gần như ai cũng ngượng. Mỗi đoạn chỉ khoảng 30 giây, gửi trong nhóm của lớp, nơi mọi người đều đang tập giống bạn. Chính 8 lần quay là thứ giúp bạn quen với việc bị nhìn khi đang nói.
Theo kịp. Bạn không cần hoàn hảo khi bắt đầu. Buổi học đi từ gốc: vì sao mình run, rồi mới tới cách nói.
Máy tính hoặc điện thoại có camera, tai nghe, đã cài Zoom và Zalo. Quan trọng nhất là 150 phút ở một chỗ yên tĩnh, không bị ai gọi giữa chừng.
Phần lớn quản lý Thành từng luyện cùng không thiếu kinh nghiệm. Họ vướng ở chỗ nói quá nhiều, hoặc nói đúng mà người nghe không làm theo. Bí mật số 3, 4 và 5 là viết cho đúng chỗ đó.
Bạn chỉ cần một buổi tối rảnh và một chiếc máy có camera. Phần còn lại, Thành lo.